Descrição da Vaga

Principais atribuições:

• Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
• Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
• Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA’s, Rotinas);
• Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por terceiros;
• Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
• Realizar inventário dos recursos de informática;
• Realizar ⁠liberações/bloqueios de acessos, criação e configuração de novos usuários.