Descrição da Vaga

Oportunidade em Itajaí/SC para COORDENADOR DE IMPORTAÇÃO! 🚢

Quem somos?
O Grupo Nelson Heusi, com seus 92 anos de história, é referência em soluções completas para a cadeia de comércio exterior e logística internacional. Nosso objetivo é garantir excelência no atendimento e inovação nos processos, sempre colocando nossos clientes em primeiro lugar.

Se você tem experiência em agenciamento de cargas e importação marítima e busca uma oportunidade para liderar uma equipe e coordenar operações estratégicas, essa vaga é para você!

Responsabilidades e Atribuições:
✅ Coordenar toda a operação do embarque de importação marítima junto ao agente parceiro na origem, desde a prontidão da carga, booking, confecção e correção de documentos (HBL, MBL, DN) até a confirmação do embarque;
☑ Garantir uma comunicação clara e constante com os clientes, mantendo-os informados sobre cada etapa do processo e realizando follow-ups regulares;
✅ Acompanhar e orientar a equipe no dia a dia, assegurando que os procedimentos sejam cumpridos e avaliados corretamente;
☑ Interagir com os setores comercial e pricing para atualizações dos processos, principalmente em relação a tarifas e rolagens de carga;
✅ Coordenar projetos estratégicos, garantindo que as metas da empresa sejam atingidas e que os times operacionais atuem com eficiência;
☑ Disponibilidade para atuar em plantões alternativos para contato com agentes em diferentes fusos horários.

Requisitos e Qualificações:
☑ Experiência sólida em agenciamento de cargas e importação marítima;
✅ Inglês avançado para comunicação com agentes e clientes internacionais;
☑ Habilidade em liderança, organização e gestão de equipes operacionais;
✅ Proatividade e pensamento estratégico para otimizar processos e garantir excelência operacional.

Por que fazer parte do time?
Aqui, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, liderando uma equipe de alta performance e contribuindo diretamente para o sucesso dos clientes.

📍 Local: Presencial – Itajaí/SC